O que é Teste A/B?

Para si, o que são os testes A/B?

Se não tem ideia… Sugiro que leia este artigo!

Definição de A/B testing

O teste AB, também conhecido como split testing ou split URL testing, é uma ferramenta de análise de performance. É utilizado para comparar a performance de 2 variantes de um website ou páginas estratégicas tais como a página inicial, uma Landing Page, um formulário, uma campanha por e-mail…

A minha definição de teste AB

O teste A/B é um teste realizado com 2 variantes (A e B) com o mesmo conteúdo. É uma estratégia eficaz para testar as suas ações de Marketing Digital ou o desempenho do seu website.

Os split testing podem ser feitos em :

  • Design (cores da fonte, tamanho, tipo…),
  • Imagens (fundo branco ou com cores, maiores ou menores, com carrossel ou imagem fixa…),
  • Formulários (coluna ou linha, campo obrigatório ou não…)…

Saiba que também pode testar :

  • 2 versões de um blogue ou de um website,
  • 2 anúncios de uma campanha no Google Ads (anteriormente Adwords),
  • Ou mesmo 2 objetos diferentes numa campanha de e-mailing

No entanto, não hesite em fazer testes adicionais para obter um resultado optimal.

Exemplo de um resultado de teste A/B

Aqui estão algumas ferramentas eficazes para lançar testes AB:

  • Email Marketing: Mailchimp, Aweber…
  • Páginas de aterragem e websites: Google Analytics, Optimizely…
  • Campanhas publicitárias: Anúncios do Facebook, anúncios do Google…

Sublinho que as evoluções tecnológicas permitiram o desenvolvimento de soluções de testes AB dedicados que facilitam a implementação de tais testes e a análise dos resultados.

Qual é a finalidade de um teste AB para um website?

Os A/B testing são utilizados para medir o comportamento do utilizador e o seu nível de envolvimento com duas versões de um produto (Call-to-Action, banner, vídeo, etc.).

Pode utilizá-lo para testar as suas interfaces digitais ou como parte do redesenho do seu website.

O teste AB é uma excelente ferramenta para as suas campanhas de correio eletrónico, quer sejam emails transacionais, de aquisição ou de fidelidade. Pode ajudá-lo a medir o impacto das suas mensagens.

Esta ferramenta de marketing pode ser útil para tornar o seu site mais eficiente, otimizar a sua taxa de conversão e, consequentemente, aumentar o seu volume de negócios.

Como fazer um bom split testing?

Para fazer um bom split URL testing e chegar a conclusões fiáveis e objetivas:

  • Certifique-se de que testa apenas um e único elemento diferenciador de cada vez,
  • Certifique-se de definir e escolher o objeto do teste,
  • Demorar todo o tempo necessário para fazer o teste (pelo menos 1 mês) e fazê-lo sobre uma amostra significativa, por exemplo, sobre algumas centenas de pessoas,
  • Certifique-se de que o protocolo aplicado é o mesmo para ambas as versões. Se enviar um e-mail A a 200 pessoas, deverá enviar um e-mail B a 200 pessoas do mesmo segmento da sua base de dados,
  • Respeite as conclusões dos testes AB, mesmo que isso vá contra a sua intuição…

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