TikTok Shop lançado nos EUA: aplicativo se abre para e-commerce

TikTok lança seu TikTok Shop nos EUA

Cada vez mais usuários do TikTok estão usando a rede social para descobrir novos produtos e planejar futuras compras.

Hashtags como #TikTokMadeMeBuyIt (TikTok me fez comprar) estão se tornando cada vez mais populares no aplicativo.

Portanto, era apenas uma questão de tempo até o TikTok permitir que seus usuários vendessem produtos diretamente do aplicativo.

Agora isso foi realizado, por enquanto apenas nos EUA, com a introdução do TikTok Shop.

A rede social agora oferece a marcas e criadores a oportunidade de integrar seus produtos e catálogos à plataforma, permitindo a adição de links de compra diretamente nos vídeos e transmissões ao vivo, de forma semelhante ao que é oferecido pelo Instagram Shopping.

Todos os futuros vendedores terão ferramentas implementadas no aplicativo para destacar seu conteúdo comercial.

O TikTok Shop permite que marcas e criadores se conectem com clientes altamente engajados com base em seus interesses e combina a força da comunidade, criatividade e comércio para oferecer uma experiência de compra tranquila, conforme mencionado no post do blog.

Quais oportunidades o TikTok Shop oferece?

Testado desde novembro com usuários americanos selecionados, o TikTok Shop oferece novas possibilidades para quem deseja vender produtos a partir do aplicativo ou comprar:

• Vídeo e live shopping: marque produtos diretamente em vídeos e transmissões ao vivo que aparecerão no feed "Para Você".
• Catálogo de produtos: navegue pelos produtos, avaliações e compre diretamente do perfil de uma marca ou usuário, que poderá criar coleções personalizadas.
• Aba Loja: um novo espaço dedicado às compras foi criado, onde os produtos são exibidos e os usuários podem fazer suas pesquisas, pedidos, consultar recomendações, etc.
• Programa de afiliados: vendedores e criadores podem optar por programas de afiliação, permitindo que os primeiros promovam seus produtos através dos últimos, que receberão uma comissão.
• Solução logística: um sistema foi criado para permitir que os comerciantes armazenem e enviem seus produtos via TikTok.

Muitas integrações possíveis com soluções de e-commerce

Além dessas novidades específicas do aplicativo, o TikTok também está lançando sua TikTok Shop App & Service Store.

Esta plataforma inclui todos os serviços, seja de e-commerce ou de suporte, que os comerciantes podem conectar ao TikTok Shop.

Isso inclui:

• Plataformas de e-commerce: os comerciantes poderão conectar o TikTok às suas plataformas de e-commerce, como Shopify, WooCommerce, Salesforce Commerce Cloud, BigCommerce, Magento...
• Parceiros multicanal: o TikTok está se associando a várias plataformas para gerenciar atividades omnichannel, como Channel Advisor, Feedonomics, Pipe17, SellerCloud, GoDataFeed, entre outros.
• Outros serviços conectados: o TikTok Shop poderá ser conectado a serviços de atendimento ao cliente como Zendesk, Gorgias ou 1440; a serviços de impressão sob demanda como Printful, Printify ou NovaTomato; ao Yotpo para avaliações; ao WeeBee, Flowspace e Easyship para envio.

Embora a ByteDance, empresa controladora do TikTok, não tenha fornecido informações sobre o lançamento de um programa semelhante fora dos EUA, é muito plausível ver o TikTok Shop chegando à Portugal nos próximos meses.

Por enquanto, a rede social anuncia que 200.000 vendedores estão registrados no programa e que mais de 100.000 já aderiram ao programa de afiliação com uma marca.

Usuários e marcas nos EUA que desejam se tornar vendedores no TikTok devem se registrar previamente no Shop Seller Centre.